หลักสูตร Complex Problem Solving เป็นหลักสูตรที่จะจัดการปัญหาอย่างทะลุทะลวง (Finding the Root Cause) ด้วยรูปแบบ Group Coaching ที่จะช่วยให้ทีมร่วมกันค้นหา “ราก” หรือ ”ปัญหาที่แท้จริง” ของหน่วยงานหรือองค์กรต้นตอของปัญหาที่ซับซ้อน ยาวนาน ที่คุณยังไม่รู้วิธีว่าจะแก้อย่างไร แต่ทีมคือผู้ที่ต้องรับผิดชอบปัญหานั้น
แนวทางการเรียนรู้
- กระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ในการฝึกฝนสมรรถนะผู้นำ (Leadership Competencies)
- แก้ไขปัญหาอย่างทะลุทะลวง (Breakthrough Complex Problem Solving)
- พัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพสูงขององค์กร (High Performance Team)
- และนำไปสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)
โดยการกำกับดูแลของ Certified Action Learning Coach
สิ่งที่จะได้เรียนรู้และลงมือทำ
- การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
- ทักษะการตั้งคำถามที่มีประสิทธิภาพ
- การประยุกต์ใช้ Corporate competency อย่างมีประสิทธิภาพ
- การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ (High Performance Team)
- การพัฒนาสมรรถนะผู้นำอย่างก้าวกระโดด (Leadership Competencies)
- เกิดการตระหนักรู้อย่างลึกซึ้ง (Self-Awareness)
- จัดการรากหรือต้นตอปัญหาอย่างทะลุทะลวง Breakthrough Complex Problem Solving
- เกิดการเรียนรู้และลงมือทำจริง (Action Learning)